お客様のことって覚えてるの??

こんばんは!

Lilou佐々木祐司です!

今週も充実した一週間になりました!

みなさんご来店ありがとうございました!

今日も、お客様からよくいただく質問を書いていきますね!

今回のテーマは【美容師ってお客様のこと覚えているの??】

という質問です!!

結論から言うと【ぼくは覚えています】

ちなみに、「話したことってメモしてるのか?」と言う部分は、美容師さんそれぞれ違うかなと思います!

ぼくは、使ったものや施術内容しかカルテには残しません!

と言うのもぼくの場合、【書いたら忘れてしまう】からです。

例えば、お友達と話したことって結構覚えているじゃないですか?

メモはしませんよね?

うまく説明できないのですが、ぼくの場合そう言う感じなんです。

逆にカルテに話したこととか書いたら、そのカルテを見るまでその人のことを忘れてしまう。

つまり【考えなくなってしまう】んです。

だから、必要な情報しか書かない。。

いや、結構覚えていますよ!

それに話したことで忘れていることは、もう一回直接聞いちゃいますし笑

そもそも営業中はずーっと喋っているから全部覚えていることなんてないですしね!

でも、カルテに細かく書くよりは、自分の頭の記憶の方が自信があります☆

お客さんの話を聞くのも大好きですしね!

それにぼく、あまり自分のことで面白い話ができないんですよね。。。

休みの日なんかは、基本的に無言でつまんない人間ですし笑

話は逸れましたが、もう一度言います、これはぼくの場合であって、美容師さんによって違うと思います!

メモはとりません!

でもお一人お一人、お客様のことは覚えていますよ☆

だからぼくのことも忘れないでください!

では明日はおやすみをいただきます!

みなさんもハッピーな1日を☆

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